お知らせ詳細

（公財）東京都道路整備保全公社において、メールの誤送信により関係権利者の個人情報が漏えいする事故が発生しましたので、
お知らせします。
関係者の皆様には、多大なご迷惑をおかけし、深くお詫び申し上げます。
今後、このようなことのないよう、情報管理を徹底してまいります。

1　事故の概要
　　当公社が、用地取得業務に係る関係権利者へメールを送信する際、誤ったメールアドレス宛にメールを送信した。
　　その結果、関係権利者の居住するマンション名、部屋番号及び氏名が誤送信先に漏えいした。
　（１） 発生日時　　　　令和３年４月26日（月曜日）　13時12分
　（２） 発生場所　　　　（公財）東京都道路整備保全公社
　（３） 漏えいした情報等
　　　　ア　東京都建設局から、当公社が受託している用地取得業務に係る関係権利者１名へメールを送信。
　　　　イ　送信する際、ドメイン名を「・・・@gmail.com」とすべきところ、誤って「・・・@gmai.com」（エルが欠落）
　　　　　　として送信してしまい、別人に誤送信し情報が流出。
　　　　ウ　その結果、関係権利者の居住するマンション名、部屋番号及び氏名が誤送信先に漏えいした。

2　対応状況
　（１） ４月26日（月曜日）13時12分、関係権利者へ、誤ったメールアドレス宛にメールを送信した。
　（２） ５月14日（金曜日）９時頃、所属課において、送信したメールのアドレス相違を発見したため、同日９時58分、関係権利者へ、
　　　　 正しいメールアドレス宛にメールを送信した。
　（３） ５月15日（土曜日）17時23分、関係権利者から、４月26日のメールを受信していないこと及び個人情報の漏えいを
　　　　 懸念する旨の連絡を受けた。
　（４） ５月16日（日曜日）９時22分、誤ったメールアドレス宛にメールを再度送信し、４月26日付メールの削除を依頼した。
　（５） 同日12時40分、関係権利者に謝罪を行った。

3　今後の対応について
　　本件事故を受け当公社では、「個人情報漏えい事故等対策本部」を設置した。本件周知と再発防止に取り組むとともに、職員に
　　対しても本件周知と情報管理の徹底を行っていく。

　　　　＜お問い合わせ先＞（公財）東京都道路整備保全公社 総務部　総務課
　　　　　　　　　　　　　　TEL：03-5381-3361